Sabado, 31/07/2021
Joinville
março 11, 2020
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A Sanville está prestes a completar 22 anos de atuação no mercado de produtos ortopédicos e terapêuticos, tempo suficiente para compreender que não se trata apenas de um empreendimento, mas sim uma missão de vida.a

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Tudo iniciou a partir da minha experiência pessoal após sofrer um acidente automobilístico que, pela gravidade, eu me tornei cadeirante. “Naquelas circunstâncias fui envolvida por uma nova perspectiva e visão de mundo, o que me impulsionou a buscar um estilo de vida tranquilo, seguro e sobretudo, com novos sentidos”- afirmou a sócia administradora da Sanville, Sandra Rampini.

Atualmente a Sanville se dedica a venda e personalização de cadeiras de rodas, que além de ampliar a mobilidade, garantir a segurança e conforto da pessoa com deficiência

Foi então que em 1996 uma oportunidade de trabalho me trouxe a Joinville, cidade que me
acolheu com tanta generosidade, que escolhi viver e criar as minhas raízes. Contudo, a área de
produtos ortopédicos nem nas ideias mais remotas esteve presente como uma possibilidade
de empreendimento, até o dia em que eu, como usuária desses equipamentos, vivenciei a
dificuldade para encontrar, em Joinville, a oferta de produtos e serviços nesse ramo.

Diante do fato fui provocada a pensar que, “se eu tenho dificuldade para encontrar produtos e serviços que atendam as minhas necessidades, outras pessoas, desta cidade, também devem ter”.
Naquele momento percebi na necessidade pessoal uma oportunidade de negócio, foi então
que, em 1998, a Sanville foi fundada.

Iniciamos as atividades com uma estrutura pequena, em uma sala comercial, eu e uma
funcionária que ajudou nessa etapa tão importante para qualquer empresa, a de se consolidar
no mercado. E como primeira estratégia para captação de clientes, decidimos colocar o pé na
estrada e visitar as APAES – Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais – da região norte de
Santa Catarina. As APAES, os terapeutas ocupacionais e fisioterapeutas autônomos foram
nossos primeiros clientes, que para além, se tornaram parceiros e sobretudo fontes de
inspiração e motivação para desenvolver um trabalho especializado em crianças.

Contudo, as informações e os comércios estavam centralizados nos grandes centros urbanos, o que levava as pessoas a buscarem atendimentos e produtos em outros municípios. Com o advento da internet, o jeito de se comunicar com o mundo se tornou ilimitado e favoreceu a disseminação do nosso trabalho tanto quanto o nosso contato mais rápido e eficiente com os clientes e fornecedores.

E por meio desse recuso pude ampliar o atendimento para todo o Brasil. Mas a
experiencia mais enriquecedora foi vivida durante o período em que o governo do estado
fornecia gratuitamente equipamentos ortopédicos e a Sanville pode, por meio de processos
licitatórios atender pessoas com deficiência de todas as regiões do estado de Santa Catarina.

Esses atendimentos favoreceram nosso desenvolvimento técnico e sobretudo pessoal, pois os
casos mais desafiadores foram contemplados, pois passamos a compreender que a esfera
psicossocial é um dos elementos fundamentais para identificar as tanto as habilidades e potencialidades como as limitações físicas, sociais e mentais para indicar o produto e ou
equipamento mais indicado.

Entretanto os desafios foram grandes, pois, o mercado de equipamentos ainda era
restrito e não havia oferta para toda a procura. Quero dizer que, diante desse cenário percebi
que a comercialização destes produtos atende um público restrito, pois a maioria dos usuários
de equipamentos ortopédicos ou de tecnologias assitivas apresentam demandas específicas,
as quais exigem que os atendimentos sejam cada vez mais especializados.

Em razão disso, nossa missão se torna oferecer um atendimento especializado e de excelência para pessoas com deficiência bem como serviços de manutenção e assistência técnica, especialmente as crianças com deficiência física e as mais diversas patologias clínicas.

Atualmente a Sanville se dedica a venda e personalização de cadeiras de rodas, que além de ampliar a mobilidade, garantir a segurança e conforto da pessoa com deficiência, produz autonomia e rompe barreiras físicas e sociais.

Por meio de uma avaliação funcional, conjuntamente com profissionais da área, identificamos quais os equipamentos e dispositivos mais adequados para atender cada cliente e se houver necessidade, o que na maioria das vezes ocorre, realizamos as adaptações e ajustes de maneira personalizada. Acredito que esse seja o nosso diferencial,pois consideramos nossos clientes como amigos que diariamente contribuem para o crescimento da Sanville, o que torna a nossa missão uma realidade.

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