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Os processos agora poderão ser feitos de forma on-line, sem necessidade de comparecimento presencial e entrega de documentos físicos. 

Companhia Águas de Joinville amplia oferta de serviços on-line

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A Companhia Águas de Joinville disponibilizou mais nove serviços em seu site (www.aguasdejoinville.com.br): cinco relacionados à viabilidade técnica e quatro na área de aprovação de projetos.

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Os processos agora poderão ser feitos de forma on-line, sem necessidade de comparecimento presencial e entrega de documentos físicos.

A viabilidade técnica (VT) é um estudo realizado para constatar se a rede de distribuição de água e de coleta de esgoto em determinada região consegue suprir a demanda de um empreendimento. Os serviços oferecidos no site da Companhia englobam retificação, prorrogação, segunda via, dispensa e solicitação de estudo de VT.

Já a aprovação de projeto é a análise para verificar se o projeto hidráulico e sanitário de um empreendimento está dentro do padrão estabelecido pela Águas de Joinville. Os serviços disponíveis no site incluem retificação, prorrogação, segunda via e solicitação de aprovação de projeto.

O passo a passo de como solicitar os serviços está disponível no site, em www.aguasdejoinville.com.br > Atendimento e serviços ao cliente > Viabilidade técnica e declarações.

Outros serviços incluídos recentemente no site são: ressarcimento de danos a terceiros, reclamação de serviço e corte temporário de ligação de água. Para ver todos os serviços on-line disponíveis, confira no botão Autoatendimento, no canto superior direito da página principal do site www.aguasdejoinville.com.br.

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